English version of the article here
Для расторжения договора и возврата остатка денежных средств (при необходимости) следует написать заявление.
Подписанные Вами оригиналы заявлений вместе с оборудованием в полной комплектации (включая выданные вместе с роутером sim, провода, документы, коробку) необходимо привезти или прислать Белпочтой по адресу: 220045, Беларусь, г. Минск, ул. Ежи Гедройца 14, пом. 181
Если у Вас в пользовании свое оборудование или Вы выкупали роутер - необходимо вернуть только sim-карту и заявление на расторжение договора. Подписанный Вами оригинал заявления вместе с sim-картой необходимо привезти или прислать нам заказным письмом с трек-кодом по адресу: 220045, Беларусь, г. Минск, ул. Ежи Гедройца 14, пом. 181
*При отправке оборудования почтой получатель: ООО "Объединенные сети".
Обращаем внимание, что в заявлении на возврат денежных средств необходимо указывать все запрашиваемые данные полностью, включая:
расшифровку имени и отчества владельца карты,
наименование банка,
карт-счет (не путать с номером карты)
транзитный счет банка,
УНП банка,
код банка (BIC).
Ваш аккаунт будет полностью отключен только после получения оборудования в полной комплектации, sim-карты, оригиналов заявлений и при условии положительного баланса.
Внимание: При банковском переводе взимается комиссия банка. Точную сумму комиссии вы можете уточнить у Вашего банка.
Образец заявления на расторжение договора.
Образец заявления для возврата денежных средств.
Если у Вас возникли вопросы - напишите нам или позвоните 7778282 (любой мобильный оператор).