Для запроса компенсации пройдите в свой личный кабинет .
Далее, выберете раздел "Личный счёт", нажмите на Компесация.
![286befab1984a29f84b7fe0ddf66ebd0.png](https://138018.selcdn.ru/KB_images/omnideskru/12652/264490/286befab1984a29f84b7fe0ddf66ebd0.png)
Если у Вас не указан электронный адрес в разделе "Настройка аккаунта", то появится сообщение вида: "Для продолжения нужно активировать Ваш e-mail, на него мы вышлем Вам ответ по поводу компенсации." Нажмите "Активировать сейчас".
![3.jpg](https://138018.selcdn.ru/KB_images/omnideskru/012652/ac18c36a7e85d411231bb564f2c4763e.jpg)
Укажите свой электронный адрес и сохраните настройки.
![2cb62a15118142e3596ce51963c6b883.png](https://138018.selcdn.ru/KB_images/omnideskru/12652/264490/2cb62a15118142e3596ce51963c6b883.png)
Проверьте свой email: на него поступит письмо с ссылкой для завершения регистрации
![b91b63d88c7d6180d6c18d999da7e02e.png](https://138018.selcdn.ru/KB_images/omnideskru/12652/264490/b91b63d88c7d6180d6c18d999da7e02e.png)
После этого раздел "Настройка аккаунта" будет выглядеть так.
![11dd3fca7609e0931011e17b34f6a782.png](https://138018.selcdn.ru/KB_images/omnideskru/12652/264490/11dd3fca7609e0931011e17b34f6a782.png)
Повторно нажмите "Компенсация" в разделе "Личный счёт".
Заполните:
- дату;
- способ возврата;
- комментарий.
Нажмите Заказать компенсацию.
![f0e95957803b762d660350e3bb5d0cf1.png](https://138018.selcdn.ru/KB_images/omnideskru/12652/264490/f0e95957803b762d660350e3bb5d0cf1.png)
После рассмотрения запроса Вам придет ответ на электронный адрес.
Подпишитесь на мобильное приложение: Viber, Telegram.
А также следите за актуальными новостями в нашем Telegram-канале.
Если у Вас возникли вопросы - напишите нам или позвоните 7778282 (любой мобильный оператор).